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分机功能

发布时间:2008-10-22 13-34-29 作者:佳易呼叫中心

1 无条件呼叫转移

任何情况下,系统自动将来电转接至其它指定电话。按“*72”设置无条件呼叫转移;按“*73”或“*74  根据提示输入分机号XXXX+# 撤销无条件呼叫转移。其中“*74XXXX”表示取消分机XXXX的无条件呼叫转移功能,“*72XXXX”表示设置本机无条件呼叫转移到分机XXXX

举例说明:*72会提示请输入分机号码以#号键结束,然后会提醒输入要设置的号码以#号键结束,这就设置成功

2 遇忙呼叫转移

分机正在通话时,系统自动将来电转接至其它指定电话。按“*90”设置遇忙转移;按“*91”或“*92”取消遇忙转移。其中“*92XXXX”表示取消分机XXXX的遇忙转移功能,“*90XXXX”表示设置本机遇忙转移到分机XXXX

举例说明:当这个电话正在通话时,可以按*90转到其他电话上来接听,会提示输入分机号码#号键结束,然后会在提醒输入指定号码以#号键结束,最后会提醒设置成功。

3 报分机号码

任意分机拨打*65”听取当前分机的分机号码。

4 呼叫跟踪

任意分机拨打“*69”,可以听取最近一次来电的电话号码。回拨直接按 1

5缩位拨号

任意分机拨打“*75”,根据语音提示可以为自己的分机设置缩位拨号。

使用缩位拨号时,先拨缩位拨号前缀(系统默认是 *2),然后拨编号即可。

举例说明:将电话号码 88779288 设置成缩位拨号,编号是1,则用户拨打电话 88779288 时,可以直接拨“*21即可。

6 征询转接

*7会提示请输入要转接的号码以#号键结束,就可以转接到指定的电话上了。
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